Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland. Der Versand erfolgt über DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 4 Werktage.

2. Versandkosten & Lieferoptionen

Standardversand innerhalb Deutschland: -Die Versandkosten werden im Checkout je Paketgewicht berechnet Lieferzeit ca. 3 Werktage

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 100 € innerhalb von Deutschland.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:

Standardversand: ca. 3 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle.

4. Versandbeschränkungen

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: außerhalb von Deutschland.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter marco.e.buswerker@gmail.com.

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 14 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

7. Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter marco.e.buswerker@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt Kund:in.

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung].

8. Internationaler Versand (EU & Europa)

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz und nach Norwegen.

Lieferzeiten

Westeuropa (Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich): 3–6 Werktage
Mitteleuropa (Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien): 4–7 Werktage
Nordeuropa (Dänemark, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen): 5–9 Werktage
Südeuropa (Italien, Spanien, Griechenland, Irland, Bulgarien): 6–10 Werktage
Schweiz & Norwegen (Nicht-EU): 6–10 Werktage